Grąžinti galite tik visą užsakymą, ne jo dalį.
Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo. Prekių grąžinimo pristatymo išlaidas prisiima pirkėjas. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos ir supakuotos gamyklinėse pakuotėse. Atidarytos pakuotės negrąžinamos.
Individualaus užsakymo, pjaustytos pagal matmenis ar specialiai užsakytos prekės gali būti negrąžinamos, jei nesusitarta kitaip arba to nenustato įstatymai.
Prekių perteklius negrąžinamas. Jeigu įsigijote per didelį kiekį, patariame perteklių pasilikti atsargai.
Prieš siųsdami ar atveždami prekes atgal, susisiekite su Openini nurodydami sąskaitos numerį, prekės pavadinimą ir grąžinimo priežastį. Peržiūrėsime jūsų atvejį ir patvirtinsime tolesnius veiksmus.